Unser Kundenservice ist speziell entwickelt, um die Qualität zu gewährleisten und unsere Kunden so gut wie möglich zu unterstützen. Unser Kundenserviceteam steht Kunden in 14 verschiedenen Sprachen direkt zur Verfügung, um jedem Kunden den richtigen Service zu bieten. Wir geben den Bedürfnissen unserer Kunden Priorität und streben ein hohes Serviceniveau an, um sicherzustellen, dass die Qualität gewährleistet ist. Egal ob es darum geht, Fragen zu beantworten, Sorgen anzugehen oder Unterstützung bei eventuellen Problemen zu bieten, unser Kundenserviceteam ist darauf bedacht, die notwendige Unterstützung und Hilfe zu bieten, um sicherzustellen, dass unsere Kunden sich wertvoll und zufrieden fühlen.

Wir glauben, dass die Bereitstellung hervorragender Kundenservice entscheidend ist, um starke Beziehungen zu unseren Kunden aufrechtzuerhalten und für das allgemeine Erfolg unseres Unternehmens.

Um unsere Qualität zu gewährleisten, bieten wir in-house Übersetzer und Experten für Kennzeichnung an, die Kenntnisse über die lokale Gesetzgebung in mehr als 80 Ländern haben. Wir führen Produktlabortests mit renommierten Unternehmen wie SGS und Eurofins durch und haben eine Qualitätsrichtlinie basierend auf FSCC 22000, die von Normec Group überwacht wird. Unser Richtlinie für die Genehmigung von Lieferanten und Produkten basiert auf zertifizierten QMS (Quality Management Systems) und wir haben eine strenge Richtlinie gegen moderne Sklaverei, für die wir unsere Arbeitsstandards für jeden Lieferanten verwenden.

Wir halten uns an die Branchenstandards und sichern uns, dass unsere Produkte auf ethische und nachhaltige Weise eingekauft werden. Wir sind darauf ausgerichtet, hochwertige Produkte in Kombination mit hohen Standards und einem ausgezeichneten Service für unsere Kunden zu liefern.

Danke für Ihr Interesse. Wenn Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen immer bereit, Ihnen weiterzuhelfen.“