şirketimizin önemli unsurlarıdır. Müşteri hizmetlerimiz kalitenin garanti edilmesi ve müşterilerimize en iyi şekilde yardım etmek için özel olarak tasarlanmıştır. Müşteri hizmetleri ekibimiz 14 farklı dil konuşarak müşterilere doğru hizmeti sunmak için direk olarak müşterilere hizmet vermektedir. Müşterilerimizin ihtiyaçlarını öncelikli olarak kabul ediyoruz ve hizmet kalitesinin garanti edilmesi için yüksek bir hizmet seviyesini sunma gayretindeyiz. Soruların yanıtlanması, endişelerin çözülmesi veya olası sorunlar için destek verilmesi gibi konularda, müşteri hizmetleri ekibimiz gerekli desteği ve yardımı sunmak için adanmıştır, böylece müşterilerimiz kendilerini değerli ve mutlu hissetmelidir.

Müşterilerimizle olan ilişkileri güçlendirmek ve şirketimizin genel başarısı için mükemmel müşteri hizmetleri sunmak gerekli olduğuna inanıyoruz.

Kalitemizi garanti etmek için, 80’den fazla ülkenin yerel yasalarını bilen evdeki tercümanlar ve etiketleme alanında uzmanlar sunuyoruz. SGS ve Eurofins gibi ünlü taraflarla ürün laboratuvar testleri gerçekleştiriyoruz ve FSCC 22000 temelli bir kalite politikasına sahibiz, bu Normec Group tarafından denetlenir. Tedarikçi ve ürünlerin onayı politikamız sertifikalı QMS’lere (Kalite Yönetim Sistemleri) dayanmaktadır ve modern kölelik konusunda sıkı bir politika uyguluyoruz. Bu nedenle, her tedarikçi için işçi standartlarımızı kullanıyoruz.

Sektör normlarına uymakta ve ürünlerimizin etik ve sürdürülebilir bir şekilde satın alındığından emin olmaktayız. Müşterilerimize yüksek kaliteli ürünleri yüksek standartlar ve mükemmel hizmetlerle sunmak için adanmışız.

İlginiz için teşekkür ederiz. Eğer hala sorularınız varsa, lütfen bize ulaşın. Size daha fazla yardım etmek için her zaman hazırız.