Onze klantenservice is specifiek ontworpen om de kwaliteit te waarborgen en om klanten zo goed mogelijk te helpen. Ons klantenservice team staat klanten direct te woord in 14 verschillende talen om de juiste service te bieden aan iedere klant. We geven prioriteit aan de behoeften van onze klanten en streven ernaar om een hoog niveau van service te bieden om ervoor te zorgen dat de kwaliteit gewaarborgd wordt. Of het nu gaat om het beantwoorden van vragen, het aanpakken van zorgen of het bieden van ondersteuning bij eventuele problemen, ons klantenserviceteam is toegewijd om de noodzakelijke ondersteuning en hulp te bieden om ervoor te zorgen dat onze klanten zich waardevol en tevreden voelen.

We geloven dat het bieden van uitstekende klantenservice essentieel is voor het behoud van sterke relaties met onze klanten en voor het algehele succes van ons bedrijf.

Om onze kwaliteit te waarborgen bieden we in-house vertalers en experts op het gebied van etikettering die kennis hebben van de lokale wetgeving in meer dan 80 landen. We voeren product lab testen uit met behulp van gerenommeerde partijen zoals SGS en Eurofins en hebben een kwaliteitsbeleid gebaseerd op FSCC 22000, dat gecontroleerd wordt door Normec Group. Ons beleid voor goedkeuring van leveranciers en producten is gebaseerd op gecertificeerde QMS’s (Quality Management Systems) en we hebben een strikt beleid tegen moderne slavernij hiervoor gebruiken wij onze labour standaarden voor elke leverancier.

We houden ons aan de normen van de branche en zorgen ervoor dat onze producten op ethische en duurzame wijze worden ingekocht.. We zijn toegewijd aan het leveren van hoogwaardige producten in combinatie met hoge standaarden en een uitstekende service voor onze klanten.

Bedankt voor uw interesse. Als u nog vragen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd klaar om u verder te helpen